Tài khoản & dữ liệu cá nhân

Yêu cầu xóa tài khoản & dữ liệu cá nhân

Lưu ý quan trọng về việc xóa tài khoản

Anh/chị có quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu định danh cá nhân kể cả khi không còn cài ứng dụng trên điện thoại.

Khi anh/chị gửi yêu cầu xóa tài khoản:

Dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn: Số điện thoại, họ và tên, mật khẩu/mã PIN, ảnh đại diện và token thiết bị đăng nhập.
Dữ liệu lưu trữ bắt buộc (Hồ sơ an toàn thực phẩm): Các bản ghi nhật ký canh tác và mã lô hàng đã phát hành sẽ được ẩn danh hóa (bỏ thông tin định danh) để giữ hồ sơ truy xuất nguồn gốc nông sản.
Thời gian xử lý: AgriChain xác minh đúng chủ tài khoản (có thể gọi lại số điện thoại đăng ký), khóa tài khoản và xóa sạch dữ liệu định danh trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận yêu cầu.
Cách nhanh nhất: nếu còn cài ứng dụng, vào Cá nhân → Dữ liệu & Quyền riêng tư → Yêu cầu xóa tài khoản và nhập mã PIN — tài khoản bị khóa ngay.